01
Уточняем задачу
Обсуждаем обязанности, регион, зарплату и обязательный опыт. После этого готовим предложение: срок поиска и стоимость.
Точечный подбор · Розница и сервис
Подбор для розницы, интернет-торговли и сервиса
В торговле и сервисе многое зависит от формата точки и от того, за какие показатели отвечает специалист. Мы это уточняем, ищем напрямую и передаём вам отобранных кандидатов с итогами интервью. Для запуска нескольких точек смотрите массовый подбор.
Расскажите о должности, задачах, регионе и зарплате. Предложим план поиска, оценим срок и рассчитаем стоимость.
Гарантия 60 дней: бесплатная замена по условиям договораПосмотреть условия →60 днейбесплатная замена по условиям договора
Управляющие магазинами и категорийные менеджерыСпециалисты маркетплейсов и интернет-магазиновСпециалисты клиентского сервиса
Кого подбираем
Какие специалисты входят в направление
- Управляющие магазинами и категорийные менеджеры
- Специалисты маркетплейсов и интернет-магазинов
- Специалисты клиентского сервиса
Вашей должности нет в списке? Расскажите об обязанностях и условиях — обсудим, как организовать поиск.
Что согласуем
До начала поиска
- Формат: магазины, маркетплейсы, сервисный центр; размер точки и команды.
- Показатели, за которые отвечает специалист.
- Опыт в вашей категории или похожем формате.
- График, зарплата и условия работы.
Как проходит поиск
От разговора до встречи с кандидатами
Порядок один для всех направлений; детали вашей вакансии согласуем до начала поиска.
02
Ищем напрямую
Связываемся с нужными специалистами и обсуждаем вашу вакансию. Не ждём, пока кто-то откликнется на объявление.
03
Проводим интервью
Уточняем опыт и ожидания. Вам передаём тех, кто подходит по согласованным требованиям, вместе с итогами беседы.
04
Вы решаете
Мы организуем встречи. Вы оцениваете финалистов и принимаете решение о найме.
Кейсы
Примеры из этого направления
Это примеры по близким должностям из каталога. Ваша вакансия может отличаться: каждый проект разбираем отдельно.
Точечный подбор
Категорийный менеджер для торговой компании
Специалист найден за 21 день.
Смотреть кейсТочечный подбор
Руководитель сервисного центра для автомобильной компании
Руководитель найден за 24 дня.
Смотреть кейсМассовый подбор
Персонал для открытия новых магазинов розничной сети
Основной штат сформирован к запуску магазинов.
Смотреть кейсРезультат работы
Вы выбираете сотрудника из отобранных кандидатов
К резюме приложим итоги интервью: опыт под вашу задачу, интерес к вакансии, ожидания по доходу и возможную дату выхода. Вы сможете предметно обсудить работу на своей встрече.
Стоимость и оплата
Рассчитаем стоимость под вашу вакансию
Учтём, какой опыт нужен, где искать сотрудника, какую зарплату вы предлагаете и насколько срочно нужно закрыть вакансию.
- Поиск по согласованным требованиям
- Прямое обращение к нужным специалистам
- Дополнительные проверки — по отдельному согласованию
Вакансия · регион · срок
После обсуждения подготовим предложение. В нём укажем стоимость, порядок оплаты и результат, за который отвечает агентство.
Узнать стоимость подбораЧто покажем в предложении до начала поиска
- Состав работ и отдельно согласуемые проверки.
- Этап, который считается результатом, и порядок его оплаты.
- Запуск, реклама и согласованные поездки — отдельными строками, если они нужны проекту.
- Условия замены именно для вашего формата подбора.
Сравнивайте предложения по одинаковому результату и составу работ, а не только по итоговой сумме.
Гарантия
60 дней — бесплатная замена
При точечном подборе действует гарантия 60 дней — бесплатная замена сотрудника по условиям договора. При гарантийном случае организуем повторный поиск. Начало срока, порядок обращения и исключения указываем в договоре до старта.
Основные условия гарантии
- обязанности и условия работы не изменились
- вы соблюдаете условия договора и порядок уведомления
- причина ухода зафиксирована
- обращение поступило в согласованный срок
Полный порядок обращения и исключения — в договоре.
Вопросы и ответы
Что важно до начала поиска
Как заказать подбор продавцов и кассиров для нескольких точек?
Укажите число точек, количество людей, ассортимент, смены и условия работы. Набор группы обсуждается как массовый подбор; поиск директора магазина или руководителя сервиса — как точечный.
Что важно при выборе директора магазина?
Уточните формат точки, размер команды, ответственность за показатели и полномочия. На встрече полезно разобрать опыт управления в похожих условиях и собственные решения кандидата.
Когда вы скажете срок и стоимость?
Обсудим обязанности, регион, зарплату и необходимый опыт. После этого подготовим расчёт и оценим срок поиска.
Вы присылаете все найденные резюме?
Нет. Сначала общаемся с кандидатами, уточняем опыт и ожидания. Вам передаём резюме тех, кто подходит по согласованным требованиям, вместе с итогами беседы.
Что считается результатом?
Промежуточный результат — отобранные кандидаты с итогами интервью; при сопровождении до выхода — выбранный сотрудник приступил к работе. До поиска укажем в предложении этапы вашей задачи и за какой результат вы платите. В договоре закрепим порядок оплаты и начало 60 дней гарантии.
Что если кандидат уйдёт?
При точечном подборе действует гарантия 60 дней — бесплатная замена сотрудника по условиям договора. При гарантийном случае организуем повторный поиск. Начало срока, порядок обращения и исключения указываем в договоре до старта.
У нас уже есть HR. Как будете работать вместе?
Согласуем с вашим HR требования, порядок представления кандидатов и график обратной связи. Мы ведём поиск и первичный отбор; ваша команда оценивает финалистов и принимает решение о найме. Наш менеджер остаётся единым контактом по подбору.
Чем подбор отличается от размещения вакансии?
Если отклики дают подходящих людей и есть время вести найм, самостоятельного поиска может быть достаточно. Мы подключаем прямой поиск, первичные интервью и организацию встреч, когда этих ресурсов не хватает. Передаём отобранных кандидатов с пояснениями, а не весь поток откликов.
Кандидат уже есть в нашей базе. Как избежать двойного учёта?
До поиска согласуем порядок представления кандидатов и сверки совпадений. Если вы уже общались с человеком, сообщите нашему менеджеру. Правила закрепления кандидата и оплаты определяются договором — сам факт совпадения не подменяет эти условия.
Что если требования к вакансии изменятся?
Сообщите, какие задачи, обязательный опыт или условия изменились. Сверим профиль и план поиска; при существенных изменениях заново оценим срок, состав работы и расчёт. Это помогает не продолжать поиск по требованиям, которые уже не подходят.
Смотрите также
Другие направления
Маркетинг и реклама
Маркетологи и специалисты по рекламе; специалисты по контенту и социальным сетям.
Руководители
Операционные и коммерческие директора; руководители филиалов и подразделений.
Логистика и склад
Логисты, диспетчеры и транспортные менеджеры; руководители склада и смен.
Персонал для новых точек — массовый подбор
Отдельная страница услуги.
Все направления точечного подбора
Полный перечень профессий.
Обсудим вашу задачу
Кого нужно найти в вашу компанию?
Расскажите о вакансии и опыте прежнего поиска. Наш менеджер уточнит требования и подготовит предложение: кого ищем, как отбираем, что входит в работу, сколько она стоит и как действует гарантия замены.
Стоимость и связь с агентством
Посмотрите, как рассчитывается подбор, или свяжитесь с менеджером, чтобы обсудить свою задачу.